سياسة الخصوصية

1 المقدمة

نحن مسؤولون عن الحفاظ على المعلومات الشخصية وحمايتها تحت سيطرتنا. لقد قمنا بتعيين فرد أو أفراد مسئولين عن الامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.



2. تحديد الأغراض

نحن نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها لتزويدك بالمنتج أو الخدمة التي طلبتها ولنقدم لك منتجات وخدمات إضافية نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها. وسيتم تحديد الأغراض التي نجمع المعلومات الشخصية من أجلها قبل أو في الوقت الذي نجمع فيه المعلومات. في ظروف معينة ، قد تكون الأغراض التي تم جمع المعلومات من أجلها واضحة ، وقد تكون الموافقة ضمنية ، مثل مكان تقديم اسمك وعنوانك ومعلومات الدفع كجزء من عملية الطلب.



3. الموافقة

المعرفة والموافقة مطلوبان لجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها باستثناء ما يقتضيه القانون أو يسمح به. إن تزويدنا بمعلوماتك الشخصية هو دائمًا اختيارك. ومع ذلك ، فإن قرارك بعدم تقديم معلومات معينة قد يحد من قدرتنا على تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا. لن نطلب منك الموافقة على جمع المعلومات أو استخدامها أو الكشف عنها كشرط لتزويد منتج أو خدمة ، باستثناء ما هو مطلوب لتتمكن من توفير المنتج أو الخدمة.



4. مجموعة محدودة

ستقتصر المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على تلك التفاصيل اللازمة للأغراض التي حددناها. بموافقتك ، قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك شخصيًا أو عبر الهاتف أو عن طريق التواصل معك عبر البريد أو الفاكس أو الإنترنت.



5. الحد من الاستخدام والإفشاء والاحتفاظ

لا يجوز استخدام المعلومات الشخصية أو الكشف عنها إلا للغرض الذي تم جمعها من أجله ما لم توافق على خلاف ذلك ، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون. لن يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية إلا للفترة الزمنية المطلوبة للوفاء بالغرض الذي جمعناها من أجله أو وفقًا لما يقتضيه القانون.



6. الدقة

سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية في شكل دقيق وكامل وحديث حسب الضرورة لتحقيق الأغراض التي سيتم استخدامها من أجلها.



7. حماية معلومات العميل

ستتم حماية المعلومات الشخصية من خلال الضمانات الأمنية المناسبة لمستوى حساسية المعلومات. نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من أي خسارة أو استخدام أو وصول أو إفشاء غير مصرح به.



8. الانفتاح

سنوفر لك المعلومات حول سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بإدارة معلوماتك الشخصية.



9. وصول العملاء

عند الطلب ، سيتم إخطارك بوجود واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية ، وسيتم منحك حق الوصول إليها. يمكنك التحقق من دقة واكتمال معلوماتك الشخصية ويجوز لك طلب تعديلها ، إذا كان ذلك مناسبًا. ومع ذلك ، في ظروف معينة يسمح بها القانون ، لن نكشف لك معلومات معينة. على سبيل المثال ، قد لا نكشف عن المعلومات المتعلقة بك إذا تمت الإشارة إلى أفراد آخرين أو إذا كانت هناك قيود قانونية أو أمنية أو تجارية تتعلق بالملكية.



10. التعامل مع شكاوي واقتراحات العملاء

يمكنك توجيه أي أسئلة أو استفسارات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارساتنا عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@rooshka.com